Algemene voorwaarden

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Verzegelde producten: Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Dit geldt specifiek voor onze parfums, cosmetica en huidverzorgingsproducten.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@soraluxe.nl Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugstorten, via hetzelfde betaalmiddel waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: Soraluxe E-mail: info@soraluxe.nl

Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen () herroep/herroepen (*):

Besteld op () / ontvangen op (): ____________ Naam/Namen consument(en): ____________ Adres consument(en): ____________ Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ____________ Datum: ____________

() Doorhalen wat niet van toepassing is.*